In Calabria le prenotazioni si fanno con il Cup virtuale
di Roberto Bonino[Eccellenze.it] Nelle province di Catanzaro, Vibo Valentia e Crotone, i pazienti possono prenotare le prestazioni sanitarie in qualsiasi momento della giornata. La soluzione Avaya Contact Center implementata dal partner Webgenesys.
Come e perché diventare delle vere Connected Enterprise
di Redazione[Focus] Anziché continuare a lavorare per silos tradizionali, le aziende dovrebbero digitalizzare tutte le proprie aree e creare un unico ecosistema. Sampath Sowmyanarayan, chief revenue officer di Verizon Business, spiega quali passi affrontare lungo questo percorso.
Ransomware, un fenomeno che colpisce duro anche in Italia
di Elena Vaciago[In evidenza] Da un’indagine di The Innovation Group emerge che nel 2021 il 38% delle aziende italiane medio-grandi ha sperimentato direttamente un attacco crittografico.
Ucraina, la sponda tecnologica di una guerra a rischio globale
di Roberto Bonino[In evidenza] Gli attacchi portati dalla Russia via terra sono stati anticipati, già da diverse settimane, da un’offensiva cyber verso numerosi obiettivi critici. Il terreno del conflitto potrebbe cupamente estendersi.
TREND & ANALISI
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Pmi, ecco come possono diventare “antifragili”
Innovazione, internazionalizzazione, crescita dimensionale, pianificazione. Tiziana Marongiu, Chief Business Development Officer, di Credimi, illustra le quattro mosse che le piccole aziende dovreb...
Ransomware, un fenomeno che colpisce duro anche in Italia
Da un’indagine di The Innovation Group emerge che nel 2021 il 38% delle aziende italiane medio-grandi ha sperimentato direttamente un attacco crittografico.
Il digitale, motore e attore della sostenibilità
L’impatto dei data center e dell’industria hardware, da un lato, il ruolo del cloud e dei software dall’altro. Le due facce della medaglia nel complesso rapporto tra digitale e sostenibilità.
La tecnologia entra nell’artigianato 4.0 di La Marzocco
La casa fiorentina, produttrice di macchine per il caffè dal 1927, ha allargato molto la propria presenza internazionale e, al contempo, ottimizzato i processi di produzione con largo uso del digi...
Gli effetti del metaverso sulla user experience
L'universo parallelo propagandato da Mark Zuckerberg e soci porta con sé attese ed elementi di rischio al momento in misura quasi paritaria. Sul fronte del rapporto con il cliente, si aprono scena...
Intelligenza artificiale, le promesse non ancora realizzate
Nel 2022 la spesa mondiale in software di AI e apprendimento automatico crescerà del 21% rispetto ai livelli del 2021. Ma i progetti aziendali sono spesso ancora acerbi.
Il "bazooka digitale” per la ripresa del mondo finanziario
Dopo la fase pandemica, si guarda al futuro puntando open banking, analisi dei dati e modello ibrido. Tutto porta a migliorare la relazione con i clienti.
